Trung tâm trợ giúp & Hỗ trợ Help Center & Customer Support

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn? How Can We Help You?

Đội ngũ FastDays luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc và hỗ trợ bạn. FastDays support team is here to assist you anytime.

✉️

Email Hỗ Trợ Trực Tiếp Direct Email Support

Gửi câu hỏi hoặc phản hồi lỗi trực tiếp tới hòm thư hỗ trợ chính thức. Chúng tôi luôn phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc. Send questions or bug reports directly to our official support email. We respond within 24 business hours.

bizfastgrow@gmail.com
📱

Kho Ứng Dụng & Phiên Bản App Stores & Versions

Cập nhật phiên bản FastDays mới nhất trên Apple App Store hoặc Google Play để trải nghiệm đầy đủ tính năng và bản vá ổn định. Update FastDays to the latest version on Apple App Store or Google Play for new features and stability fixes.

Apple App Store Google Play Store

Câu hỏi thường gặp Frequently Asked Questions

Nhấp vào câu hỏi để xem hướng dẫn giải quyết nhanh nhất. Click on any question to view quick answers and instructions.

Chỉ cần đăng nhập bằng cùng một tài khoản (Google hoặc Apple Sign-In) trên thiết bị mới. Toàn bộ các sự kiện đếm ngày, nhật ký hình ảnh Moments và các nhóm chia sẻ của bạn sẽ được tự động đồng bộ tức thì từ máy chủ đám mây an toàn.
Trên iPhone (iOS): Chạm và giữ một vùng trống trên màn hình chính cho đến khi các ứng dụng rung lắc. Bấm vào biểu tượng dấu (+) ở góc trên bên trái, tìm kiếm FastDays, chọn kích thước Widget (Nhỏ, Vừa, Lớn) và bấm Thêm tiện ích.

Trên Android: Chạm giữ màn hình chính > chọn Tiện ích (Widgets) > tìm FastDays và kéo thả ra vị trí mong muốn.
Mở ứng dụng FastDays > Vào tab Nhóm > Chọn hoặc tạo nhóm mới > Bấm vào Mời thành viên để sao chép mã nhóm (Invite Code) hoặc gửi đường link mời trực tiếp qua tin nhắn cho bạn bè, người thương.
Khi tạo sự kiện (ví dụ: ngày giỗ, sinh nhật âm lịch, ngày rằm), bạn chỉ cần bật tùy chọn Lịch Âm. Thuật toán thiên văn của FastDays sẽ tự động tính toán ngày Dương lịch tương ứng chính xác cho từng năm và tự động gửi thông báo nhắc nhở sớm.
Bạn có thể tự xóa tài khoản trực tiếp trong ứng dụng tại: Cài đặt > Tài khoản > Xóa tài khoản, hoặc gửi email yêu cầu hỗ trợ tới bizfastgrow@gmail.com. Toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được hủy vĩnh viễn khỏi máy chủ trong vòng 48 giờ làm việc.
Simply sign in with the same Google or Apple account on your new device. All your anniversary countdowns, photo moments, and shared groups will automatically synchronize from our secure cloud server.
On iPhone (iOS): Touch and hold an empty area on your Home Screen until the apps jiggle. Tap the (+) button at the top-left corner, search for FastDays, choose your preferred widget size (Small, Medium, Large), and tap Add Widget.

On Android: Long press on the home screen > select Widgets > find FastDays and drag it to your screen.
Open FastDays > Go to the Groups tab > Select or create a new group > Tap Invite Members to copy your unique group code or share the direct invite link via messaging apps.
When creating an event (e.g. traditional birthdays, memorial days), simply toggle the Lunar Calendar switch. FastDays automatically computes the corresponding Gregorian solar date for each upcoming year and triggers early notifications.
You can delete your account inside the FastDays app via: Settings > Account > Delete Account, or send a request email to bizfastgrow@gmail.com. All your stored data will be permanently wiped within 48 business hours.

Gửi yêu cầu hỗ trợ Send a Support Request

Điền thông tin bên dưới nếu bạn gặp sự cố kỹ thuật hoặc muốn đóng góp ý kiến. Fill out the form below if you encounter technical issues or have suggestions.

✓ Yêu cầu của bạn đã được tiếp nhận. Chúng tôi sẽ phản hồi qua email của bạn sớm nhất! ✓ Your message has been received. We will reply to your email address shortly!